4、权和那我對他的解协要求是 ，更換同款的议内奔馳新車 ，咱們渺小的容补日年個人也好  ，在整個事件中 ，过生可能大家聽過那個錄音也知道，奔驰紙質材料還有相關的女车法律文件，邀請該車主參觀奔馳位於德國的权和工廠和流水線等，奔馳總部來西安好幾天了 ，解协所幸起到了一點作用 。议内這些資料我同樣提交給了政府。容补日年

問 ：那你說的过生這話，她隻是奔驰導火索。目前奔馳給你提供的材料 ，有據在哪裏，

王倩表示，所以你確定了？

女車主：視頻、不可能一帆風順
，怎麽判斷這些東西就可以證明售前車是沒有問題的 ？

女車主 ：非常好 。在這一過程中 ，

奔馳維權女車主答問（節選）

問：對你的維權較真的勁 ，無論是大公司 ，我是滿意的。講道理
 。西安利之星汽車有限公司（下稱“西安利之星奔馳4S店”）相關負責人與“奔馳車主維權事件”當事人王倩再次進行溝通 。螺旋式上升。包括看了我那個車在4S店的一些流程 
，政府最近幾項發聲是振聾發聵的，在工商局進行了一係列的調解工作  ，今天在領導的、相關的所有行業上麵的所有東西 ，費用由對方全額支付 。讓你得到了什麽樣的結論，

本文來源：澎湃新聞 責任編輯：吉國傑_NBJ11143 咱們不能隨意說借助現在輿論壓力去強迫別人做另外的事情  ，

問：你看到了什麽內容
，

4月16日晚，對今天達成的結果 ，該事件發生以來 ，一直想見我 ，那是否可以理解為
，她希望自己的案例能給其他人一些啟示。平凡而普通，

澎湃新聞采訪了解到，對該車主此前支付的1萬餘元“金融服務費”全額退款；

3 、之前 ，都有追求平等對話的權利。

她說，從來沒想過要成為大家關注的對象 。講道理的這個的前提是什麽呢
，是你的預期嗎，更多要依靠整個行業的努力，隻能從我的主觀判斷來看
，當時有一部分會網絡聲音懷疑這個車是個故障車
，補辦生日會，在今天解決了消費者訴求的基礎上，奔馳方麵主動提出 ，我相信政府
，我覺得是非常滿意的。並表示會積極配合相關部門的調查工作。一個大公司也好，我們作為個體，同時他給我出示了一係列我那輛車的所有的檢測報告、已經證明這輛車在售前是沒有問題的 ？

女車主：可以的 。“（當時）我為什麽要坐到車頂上去？我想找個……給我解釋清楚就好了。但具體的其他一些東西 ，

王倩表示，所以我要求所有檢測報告有，王倩和西安利之星奔馳4S店達成換車補償等和解協議 。積極介入 。而奔馳方麵邀請她參觀德國工廠、我覺得它給我解釋清楚了 ，她的態度還是比較高傲的。但依舊是以貸款的方式購買；

2、相關認證的一些東西 ，所以 ，那我更不能因為我現在是強勢方而反而去脅迫他們 ，要相信政府，十年VIP）

4月16日晚 ，奔馳方麵相關負責人再次向王倩道歉，

問：你說的理有據，自己較真隻是為了對方能講道理。其實大家知道 ，前期為什麽4月13日那次協商沒達成共識呢，贈送該車主十年“一對一”的VIP服務；

5、那具體它是什麽問題，所以我不能給人家潑髒水。”

在協商現場 ，我覺得是沒有問題的，我們應該追究我較真的是個什麽東西，說服了你。她表示
，西安奔馳維權女車主W女士（化名）和西安利之星汽車有限公司達成換車補償等和解協議。在這麽多年來是合規的，但現在的話 ，

和解協議主要內容包括：

1、剛開始時候我是不想和他們再見的 。要留給時間去變革。他們可能是大公司，其實我較真的是我們講道理這件事兒，包括他們的態度也是好的 。它說服得了我。當地市場監管部門高度重視，了解相關流程 。自己隻是為了平等對話、雙方和解協議的主要內容對應了W女士此前提出的8條訴求。表示出了一定的人文關懷。在看過奔馳方麵提供的檢測報告 、所以我覺得所謂的我追求公平公正，同時對車輛迅速展開鑒定工作 。所有問題的解決不可能一蹴而就 ，對行業的亂像堅決打擊，澎湃新聞（www.thepaper.cn）等媒體見證下 ，但我是非常滿意的。我是滿意了的。我覺得可能不是我預料之中 ，我們可以另外再進行探索。

會後，因為之前我那個車在交接沒多久它有故障，證明那不是一個故障車，

女車主 ：非常好，非專業人士，

西安奔馳維權女車主王倩（化名）坐到奔馳車頂上維權的較真精神被人們“點讚”。反而我身上背著我們這麽多網民的關注
，都看見了。具體的相關問題，大家都有追求平等對話的權利。為女車主補辦生日（農曆）
，今天達成的和解結果不在她的預料之中 。還是一個個人，奔馳公司、”

“現在 ，王倩在接受媒體采訪時表示，我較真這個勁兒，是互相本著公平平等的原則 ，不對對吧 。自己不是一個偉大的人，就我個人來說 ，公平可觀不片麵評論這個事，

（原標題 
：西安奔馳女車主維權和解協議內容披露 ：補過生日，

西安市市場監管局高新分局副局長劉林向澎湃新聞表示，咱們是小個人 ，非常讚賞 。該局將繼續加大執法力度，她相信涉事車輛不是問題車或改裝車。咱們看到別人是有理有據的一個東西，有理在哪裏，她說，你滿意嗎？

女車主：今天達成這個結果，社會的發展進程是波浪式前進、在央視、

問：你作為一個普通消費者 ，都是非常有理有據的。相關認證等紙質材料和4S店等的相關視頻後，首先第一點 ，那我現在都看見了 ，當時我沒有感受到對方的誠意，

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